5月9日◈◈★，针对心相印客服辱骂顾客并送冥币一事◈◈★，心相印官方回应媒体称◈◈★，目前已经掌握这个情况◈◈★，该账号存在异地登录◈◈★，目前正在紧急核实◈◈★，会对相关人员进行顶格处罚◈◈★，后续会对消费者做出补偿◈◈★。

　　5月8日晚◈◈★，有网友在社交平台爆料称◈◈★，在某电商平台心相印官方旗舰店咨询商品时◈◈★，遭客服人员恶意辱骂◈◈★，相关话题 #心相印客服辱骂顾客并送冥币# 迅速登上热搜◈◈★，引发公众广泛关注◈◈★。涉事客服 “专属顾问22号” 不仅无故辱骂◈◈★，更以 “补偿1000元冥币” 挑衅消费者凤凰平台开户注册◈◈★，并称 “我们客服就是这么嚣张”◈◈★。

　　根据网友提供的聊天记录◈◈★，消费者在咨询促销活动时◈◈★，客服突然发送大段侮辱性言论◈◈★，包括诅咒性语句和人身攻击◈◈★。例如◈◈★，有消费者询问 “两件均价44.9元” 的活动详情时◈◈★，客服回应称 “有本事你就去投诉◈◈★，我们客服经常这样回复◈◈★，你要是投诉成功了◈◈★，我们的店铺是怎么开到现在的”◈◈★。同时有多名网友证实◈◈★，他们均遭遇同一客服账号的辱骂◈◈★，且客服在对话中多次强调 “人工客服” 身份◈◈★，态度极为恶劣◈◈★。

　　事件曝光后◈◈★，部分消费者发起 “拒绝冥币补偿” 的投诉◈◈★，并在电商平台发起退货潮◈◈★。不过◈◈★，截至发稿◈◈★，心相印所属的恒安集团尚未公布具体补偿方案◈◈★，但已封存涉事账号并修改密码◈◈★，同时联系被辱骂的消费者致歉◈◈★。电商平台也表示◈◈★，将核实事件真实性◈◈★，若属实将对店铺采取警告◈◈★、扣分凤凰平台开户注册◈◈★、降权等处罚措施◈◈★，并加强对商家的监管◈◈★。

　　作为恒安集团旗下核心品牌◈◈★，心相印曾连续多年位居生活用纸行业市场占有率首位◈◈★，并在2024年凯度消费者指数中入选 “中国消费者十大首选品牌”◈◈★。2024年恒安集团以89亿美元品牌价值位列中国快消品十强◈◈★。根据其2024年的财报数据◈◈★，以心相印为主的纸业收入占比近六成◈◈★。

　　有法律专家指出◈◈★，无论账号是否被盗◈◈★，客服使用企业官方渠道辱骂顾客◈◈★，品牌方均需承担相应责任◈◈★。根据《民法典》◈◈★，若客服言论构成侮辱或诽谤◈◈★，消费者可依法追究其名誉权侵权责任◈◈★。

　　近年来◈◈★，客服辱骂事件在电商领域屡见不鲜◈◈★。中国消费者协会数据显示◈◈★，2024年客服类投诉占比达32%◈◈★，其中语言暴力投诉同比激增47%◈◈★。

　　第四◈◈★，关于做好十一次党代会筹备工作的三点要求◈◈★。一要高度重视◈◈★，精心组织◈◈★。筹备召开第十一次党代会◈◈★，这是我们全校政治生活中的一件大事◈◈★，也是20xx年上半年的重点工作之一◈◈★。各级党组织要高度重视◈◈★，把筹备召开第十一次党代会与我们学校的学科建设研讨会凤凰平台开户注册◈◈★、国际化工程启动会凯发线上◈◈★、博士生培养工作会提出的一些重要思路结合起来;把筹备召开党代会与推进我们各个单位的日常工作和重点工作结合起来;把筹备召开党代会和我们20xx年的60周年校庆活动结合起来;把筹备召开党代会与我们基层党组织建设◈◈★、提高党建工作的科学化水平结合起来◈◈★。做好这“四个结合”◈◈★，形成一个相互促进◈◈★、相得益彰的局面◈◈★。党委职能部门要认真设计工作◈◈★，避免内容重复◈◈★、重叠◈◈★，行政职能部门要配合党委职能部门的筹备工作◈◈★，在资金◈◈★、资源配置◈◈★、资金配置◈◈★、会场安排◈◈★、人员安排方面给予支持◈◈★。党委职能部门在做好筹备工作的同时◈◈★，要注意不要搞成“两张皮”◈◈★，不要影响教学和科研工作重点◈◈★。二是建立机构◈◈★，周密安排◈◈★。学校为召开第十一次党代会◈◈★，校党委成立了筹备工作领导小组和工作机构◈◈★。在这个工作机构里我们将设定人事安排工作小组◈◈★、代表选举工作小组◈◈★、文件起草工作小组◈◈★、会务准备工作小组◈◈★、宣传报道工作小组等等◈◈★。各个学院党组织◈◈★、直属党支部也要建立相应的机构和人员◈◈★，来确保我们筹备工作的各项要求能够落实下去◈◈★，要确保在筹备工作期间每个的选举权◈◈★、被选举权◈◈★、知情权和监督权◈◈★。我们已经专门对各直属支部书记◈◈★、党支部书记和党务干部进行了党代会筹备工作培训◈◈★。特别提出要尊重的民主权利◈◈★，一定要规范操作◈◈★。在这期间◈◈★，我们的宣传工作要建立专题网页凤凰平台开户注册凯发线上◈◈★，要系统的总结宣传我们学校党委第十次党代会以来◈◈★，学校各项工作的特色◈◈★、亮点◈◈★、经验◈◈★、做法;要宣传在教育◈◈★、科研◈◈★、人才培养过程中当中涌现出来的对学校学科建设◈◈★、人才培养做出贡献的模范的教授◈◈★、教师骨干共产的先进事迹;要宣传大学生当中学有所长◈◈★、品学兼优的学生的事迹;要在学校营造良好的氛围◈◈★，以教学◈◈★、科研的优异成绩来迎接第十一次党代会的召开◈◈★。要把做好筹备十一次党代会召开同20xx年的上半年工作结合起来◈◈★，共同推进◈◈★。三是规范操作◈◈★，严格程序◈◈★，公开透明◈◈★，公平公正◈◈★。召开党代会◈◈★，选举党代表◈◈★，选举党委委员和学校是一件极其严肃的事情◈◈★。它事关学校未来的发展◈◈★，事关学校的领导班子建设◈◈★，事关我们学校学科建设◈◈★、人才培养◈◈★、以及高水平大学建设的成败◈◈★。所以◈◈★，各级党组织◈◈★，各个单位的党组织和共产要认真对待这件事情凯发线上◈◈★。

　　05月03日,全国政协十四届二次会议闭幕 习近平李强赵乐际蔡奇丁薛祥李希韩正出席 王沪宁发表讲话,

　　此后的数天里◈◈★，毛球寻来各种奇怪的果子◈◈★，而且难得大方地咬破自己的肉皮◈◈★，挤出三滴金色的血液◈◈★，让小不点服食了下去◈◈★，他这才好转◈◈★。

　　二是培育扶持小集镇◈◈★。要加大投入◈◈★，搞好集镇基础设施配套建设凯发线上◈◈★，各乡镇要至少规划建成一条示范街◈◈★、一个专业市场◈◈★、一个小游园◈◈★，完善集镇功能◈◈★。要大力发展集镇经济◈◈★。各乡镇要立足本地优势◈◈★，培育特色支柱产业◈◈★，引导吸纳农村人口向小集镇集中◈◈★，以产业和人口的聚集推动集镇发展◈◈★，培育壮大特色小集镇◈◈★。要继续开展星级集镇的创建活动◈◈★，各星级集镇要在原有基础上上档升级◈◈★，力争有1—2个乡镇进入省重点镇行列◈◈★。要以“文明新村”建设为载体◈◈★，加强中心村建设◈◈★，在搞好乡镇建设整体规划的基础上◈◈★，加快村庄建设规划◈◈★，做好部分中心村的建设布局规划◈◈★，引导附近自然村向中心村适度集中◈◈★，推进村庄脏乱差治理◈◈★，加大绿化美化力度◈◈★，明显改善村容村貌◈◈★。各乡镇要力争建设1—2个文明新村的样板◈◈★。三是加快公路建设步伐◈◈★。前天◈◈★，市委◈◈★、市政府刚刚召开了全市农村公路建设工作会议◈◈★，总结了去年的成绩和经验◈◈★，表彰了一批先进单位和个人◈◈★，研究部署了今年农村公路建设工作◈◈★，明确提出“村村通工程”建设任务5月底大头落地◈◈★，9月底全面完成的目标◈◈★。而我县目前仍有〓〓个行政村不通公路◈◈★，有40个行政村不通油(水泥)路凤凰平台开户注册◈◈★，农村公路“村村通”需建设里程有〓〓公里◈◈★，任务依然繁重◈◈★。今年◈◈★，我们计划安排建设公路总里程〓〓公里;其中干线公路〓〓公里;县乡国债公路〓〓公里;“村村通”工程〓〓公里◈◈★，解决〓〓个行政村通油路问题◈◈★，全部实现“村村通”建设任务◈◈★。为此◈◈★，要重点抓好三个方面工作◈◈★：〖HTSS〗其一◈◈★，〖HTF〗统一思想◈◈★，进一步提高认识◈◈★。加快农村公路建设◈◈★，既是全面落实科学发展观的必然要求◈◈★，也是推进建设社会主义新农村的重要内容;既是改善农村生产和生活条件◈◈★，发展农村经济◈◈★、解决“三农”问题的前提◈◈★，也是增加农民收入的有效途径;既是扩大内需◈◈★、拉动经济增长的重要举措◈◈★，也是促进经济社会全面协调可持续发展的重要条件;既是构建便捷◈◈★、通畅◈◈★、高效◈◈★、安全的〓〓〖HTSS〗其二◈◈★，〖HTF〗创新筹资方法◈◈★，落实建设资金◈◈★。今年◈◈★，省政府已将“村村通”补助资金统一提高到每公里补助10万元◈◈★。大家一定要抢抓机遇◈◈★，加快建设步伐◈◈★。但根据省市建设水泥路标准◈◈★，经预算每公里不含税造价至少16万元◈◈★，每公里尚有6万元缺口需由乡村自筹解决◈◈★。各乡镇要不断创新工作机制◈◈★，改进工作方法◈◈★，发挥乡村投入主渠道作用◈◈★，千方百计解决资金筹措问题◈◈★，保证工程资金在3月底以前全部足额上缴县财政专户◈◈★。要实行社会捐资◈◈★，通过不同渠道◈◈★、采取不同形式◈◈★，大力宣传上级出台倾斜的政策◈◈★，进一步激发修路热情凤凰平台开户注册◈◈★，充分发动在外工作人员◈◈★、务工经商人员和社会各界为公路建设捐资出力◈◈★。县直单位要开展对口帮扶活动◈◈★，积极与困难村进行“结对子”帮扶◈◈★。要探索新形势下做好群众工作的新方法◈◈★，启动基层民主程序来进行资金筹措◈◈★。引导群众自愿捐资投劳◈◈★。要积极争取上级项目资金◈◈★。发改委要继续向国家◈◈★、省争取国债和以工代赈等项目资金;交通部门要加强与上级主管部门的联系◈◈★，积极争取通达工程◈◈★、危桥加固◈◈★、安全保障工程等多项补助资金;农办要进一步加大向国家◈◈★、省争取扶贫资金工作力度◈◈★，更好地支持用于农村公路建设◈◈★。〖HTSS〗其三◈◈★，加快工程进度凤凰平台开户注册◈◈★，确保任务完成◈◈★。要采取得力措施◈◈★，及早部署◈◈★，认真组织◈◈★，迅速掀起农村公路建设高潮◈◈★。干线镇王线王集至王庄二级油路遗留工程◈◈★，扫尾工作要在6月底前全部完工;完成景观路的建设任务◈◈★，6月底前要交付使用;完成景观路老白河桥的施工任务◈◈★，8月底前要交付使用◈◈★。县乡国债公路建设歪施路◈◈★、县城—樊集◈◈★、五星—溧河三级油路改建工程要在6月30日前完成;开工建设王庄—新甸铺三级油路改建工程◈◈★，8月底前完工凤凰平台开户注册◈◈★。村村通工程要求各乡镇要在3月30日前开工◈◈★，必须在5月底前全部完成施工任务◈◈★。8月初县里将进行初验◈◈★，确保9月份顺利通过省◈◈★、市全面验收◈◈★。其间县委◈◈★、政府将组织督查组对项目进度◈◈★、质量和资金落实情况进行全面督查◈◈★。〖HTSS〗另外◈◈★，要严格技术标准◈◈★，加强项目监管◈◈★，落实质量责任制◈◈★，确保工程质量◈◈★。要加大对县乡公路的养护投入和管理◈◈★，按照县道县养◈◈★、乡道乡养◈◈★、村道村养的原则◈◈★，保证县乡村公路都有养护责任单位和责任人◈◈★，使已修建的农村公路不失养◈◈★。今年省市要研究出台农村公路养护管理办法◈◈★，县里也将制订具体的实施◈◈★。要坚持齐抓共建◈◈★，优化施工环境◈◈★。各乡镇凯发线上◈◈★、县直有关部门要积极给予理解◈◈★、支持和配合◈◈★，认真搞好组织协调和服务工作◈◈★，扎实做好公路建设用地和采砂取土及拆迁工作◈◈★，为农村公路建设创造宽松的外部环境◈◈★。要进一步强化工作责任◈◈★，实行目标管理◈◈★，严格奖惩兑现◈◈★，确保农村公路建设各项目标任务圆满完成◈◈★。

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